الاتصال بالشرطة

الاتصال برقم 111 Ù€ Ù?ÙŠ حالة الطوارئ

رقم الاتصال Ù?ÙŠ حالة الطوارئ Ù?ÙŠ نيوزيلندا هو 111.

الاتصال برقم 111 مجاني من الهواتÙ? العامة والهواتÙ? النقالة.

عندما تتصل برقم 111 ستÙ?سأل أية خدمة طوارئ تريد: الشرطة أو المطاÙ?ئ أو الإسعاÙ?.

بالنسبة للشرطة تعتبر حالة الطوارئ أية حالة تحدث الآن أو حدثت للتو حيث:

يكون الناس Ù?ÙŠ خطر
تكون الممتلكات Ù?ÙŠ خطر الÙ?قدان أو التلÙ?
يتم ارتكاب جريمة أو تم ارتكابها للتو ولا يزال مرتكبها أو مرتكبوها Ù?ÙŠ مكان قريب

Ù?ÙŠ الحالات غير الطارئة ÙƒÙ?قدان جواز سÙ?ر أو الإبلاغ عن وقوع جريمة حدثت منذ مدة كالسطو مثلاً، وحيث لا يكون هناك خطر داهم، يجب عليك أن تذهب شخصياً إلى مخÙ?ر الشرطة المحلي Ù?ÙŠ منطقتك.

الذهاب إلى مخÙ?ر الشرطة Ù€ Ù?ÙŠ الحالات غير الطارئة

Ù?ÙŠ الحالات غير الطارئة مثل Ù?قدان جواز سÙ?ر أو الإبلاغ عن وقوع جريمة حدثت منذ مدة كالسطو مثلاً يمكنك إما إبلاغ أقرب مخÙ?ر شرطة عن الحادثة بالهاتÙ?ØŒ أو Ù?ÙŠ معظم الحالات عليك أن تذهب شخصياً إلى مخÙ?ر الشرطة لتقديم بلاغ رسمي.

عندما تذهب إلى مخÙ?ر الشرطة لتقديم بلاغ حول جريمة وقعت أو لتقديم شكوى يجب أن يتم إعطاؤك نموذج استلام الشكوى Complaints Acknowledgement Form يضم رقم الملÙ? واسم الشرطي الذي يتابع شكواك.

بعد تقديم البلاغ يجب أن تجيبك الشرطة خلال وقت معقول. إذا كان لديك استÙ?سارات حول بلاغك، عليك الاتصال أو زيارة مخÙ?ر الشرطة مرة ثانية وإعطاءهم رقم الملÙ?.

جوازات السÙ?ر المÙ?قودة Ù€ عندما تقدم بلاغاً حول Ù?قدان جواز سÙ?ر، يجب أن تعطي رقم الجواز للشرطة.

اللغة/ صعوبات التواصل

إذا وجدت صعوبة Ù?ÙŠ التواصل مع الشرطة بسبب اللغة Ù?هناك بعض الخيارات المتاحة ومنها:

 

صديق أو قريب
يمكنك الاستعانة بصديق أو شخص من عائلتك كمترجم للتحدث مع الشرطة.

 

خط اللغات
يمكن للشرطة تزويدك بمترجم على الهاتÙ?. هذه الخدمة مجانية وتدعى خط اللغة. اسأل عن خط اللغة عندما تتصل بالشرطة أو تذهب إلى أحد المخاÙ?ر وأخبرهم عن اللغة التي تتحدثها. يتوÙ?ر خط اللغة Ù?قط بين الساعة 9 صباحاً حتى 6 مساءً من الاثنين حتى الجمعة.

---

نرحب باقتراحاتك حول كيÙ?ية تعزيز الأمن Ù?ÙŠ مجتمعك.

	اسمك:
	بريدك الالكتروني:
	الاقتراحات: (باللغة الإنجليزية)